Come abbiamo visto, l’Insurtech Investment Index 2020 elaborato da IIA è 18/30. Ma quali sono gli orientamenti delle Compagnie per il 2021?
Le Imprese assicurative intervistate – rappresentanti il 66% del mercato – prevedono che nell’anno in corso considereranno prioritari:
- sviluppo interno di progetti insurtech (61%)
- investimenti finanziari in startup o PMI insurtech (25%), in leggero aumento rispetto al 2020
- partnership su progetti insurtech (14%)
Gli investimenti pianificati dal campione – che rappresenta il 50% del market share – in tecnologia per aree di business riguarderanno i seguenti ambiti:
- gestione dei sinistri (78%)
- vendita (78%)
- processi di back office (78%)
- customer management e contract administration (33%)
- marketing (33%)
- altro (22%)
