L’IVASS ha pubblicato i dati sui reclami ricevuti dalle Imprese nel 2022.
Tutta la documentazione, inclusi i fogli di calcolo utili ad estrapolare la situazione per singola impresa per quanto riguarda i numeri su reclami/premi, reclami/Vita, reclami/Danni e reclami/RCA è disponibile a questo link.
In generale l’Istituto rileva un aumento dei reclami del 4,3% rispetto al 2021, con particolare riferimento ai reclami nei confronti delle imprese estere per problematiche connesse alla gestione dei sinistri RCA.
Per quanto concerne le Imprese italiane, l’incidenza dei reclami è pari (41%) per quanto riguarda Danni non Auto e Auto, 18% nel Vita.
