Prassi differenziazione prezzi il ruolo delle Authority

Prassi differenziazione prezzi, il ruolo delle Authority. Concludiamo l’approfondimento sulla Dichiarazione che EIOPA ha recentemente pubblicato in merito alle prassi di differenziazione del premio, con le considerazioni sul ruolo delle Authority nazionali.

  • Secondo EIOPA, seguendo un approccio basato sul rischio e tenendo conto dei requisiti regolamentari rilevanti nelle legislazioni nazionali, le Authority competenti dovrebbero vigilare affinché le prassi di differenziazione del prezzo non conducano ad un trattamento scorretto nei confronti dei consumatori, ponendo in essere attività di monitoraggio del mercato rilevante al fine di identificare i prodotti assicurativi rispetto ai quali tali prassi presentino rischi maggiori per i clienti.
  • Le Authority competenti dovrebbero interagire con i produttori assicurativi nella revisione di misure e procedure POG, processi di vendita e materiali di marketing e comunicazione relativi a tali prodotti identificati.
  • Qualora le Authority competenti ritengano che le procedure POG di un produttore assicurativo non siano adeguate e/o che i prodotti sviluppati tramite queste procedure siano stati immessi sul mercato pur non essendo in linea con bisogni, obiettivi e caratteristiche del target market, dovrebbero agire in maniera appropriata, nel rispetto delle norme nazionali.
  • Qualora le Authority competenti ritengano che i processi di vendita e/o il materiale di marketing non garantisca una chiara e corretta informazione tale da consentire ai clienti di prendere decisioni informate, dovrebbero agire in maniera appropriata, nel rispetto delle norme nazionali.
  • Le Authority competenti sono incoraggiate a cooperare con le altre Autorità rilevanti, ivi incluse quelle che supervisionano la concorrenza e la protezione dei dati per quanto di loro pertinenza, dal momento che le prassi di differenziazione del prezzo e le criticità che ne derivano per i consumatori sono strettamente correlate a questi due ambiti (appunto concorrenza e protezione dei dati).

Quanto sopra deriva dalla traduzione e dalla sintesi dei contenuti della dichiarazione originale, disponibile a questo link https://www.eiopa.europa.eu/document/download/1e9a8fb2-e688-4bf5-a347-ee0a1ec3aab3_en?filename=EIOPA-BoS-23-076-Supervisory-Statement-on-differential-pricing-practices_0.pdf esclusivamente in inglese.

Prassi differenziazione prezzi il ruolo delle Authority

Alessandra Schofield

Iscritta all’Ordine dei Giornalisti del Lazio, da oltre vent'anni sono vicina alle realtà associative di primo e di secondo livello degli Agenti d’assicurazione, prestando consulenza professionale nell’ambito della comunicazione. All’attivo ho anche un’esperienza nel mondo consumeristico. Attualmente collaboro con AUA Agenti UnipolSai Associati, dedicandomi a questo grande e coinvolgente progetto con passione ed entusiasmo.