Conferenza 2023 Insurtech Connect I trend del settore secondo McKinsey

Conferenza 2023 Insurtech Connect I trend del settore secondo McKinsey. Durante la Conferenza 2023 InsurTech Connect a Las Vegas, dove gli executive del settore assicurativo si sono riuniti per discutere delle priorità per il nuovo anno e dei settori pronti per l’innovazione, i partner senior di McKinsey, Jörg Mußhoff e Fritz Nauck, hanno esaminato i cambiamenti in atto nell’industria assicurativa, in particolare quelli guidati dall’Intelligenza Artificiale (IA), e identificare le sfide e le opportunità per il settore.

Riassumiamo i principali temi affrontati.

  1. Tendenze Globali nell’Industria Assicurativa: Mußhoff e Nauck hanno presentato un quadro completo dei trend e delle innovazioni osservate in Europa, Nord America e a livello globale. Questi includono un aumento dell’impulso alla produttività, una riconsiderazione dei modelli operativi, un focus sulla distribuzione e sul cliente finale e il crescente ruolo dell’IA e dell’IA generativa (gen AI) nel settore.
  2. Sfide e Pressioni sull’Industria: Nauck ha sottolineato le principali sfide che l’industria assicurativa sta affrontando, come i rischi climatici, geopolitici e informatici, insieme alle pressioni inflazionistiche sul bilancio delle compagnie di assicurazione sulla vita.
  3. Innovazione e Reinvenzione del Settore: Mußhoff ha evidenziato l’importanza della collaborazione e dell’innovazione nel settore assicurativo. Ha sottolineato la necessità di un cambiamento radicale in termini di produttività e ha identificato la tecnologia, inclusa l’IA e la gen AI, come catalizzatore per un salto di qualità lungo la catena del valore.
  4. Focus sui Cambiamenti Previsti per il 2024: Durante la discussione sono stati esaminati i temi chiave previsti per il 2024, con un particolare focus su spesa ed efficienza, inclusa l’IA, e sui cambiamenti attesi nella forza lavoro e nei modelli operativi.
  5. Prospettive di Innovazione nel Settore: Entrambi i partecipanti hanno espresso ottimismo riguardo alle prospettive di innovazione nel settore assicurativo. Hanno discusso delle innovazioni più promettenti, tra cui l’IA generativa, l’integrazione assicurativa e l’importanza dei dati nella gestione dei rischi.

I relatori hanno concordato sulla necessità di adattarsi ai cambiamenti in atto nell’industria assicurativa e di abbracciare l’innovazione come driver chiave per il successo futuro. Mußhoff e Nauck hanno sottolineato l’importanza di continuare a monitorare da vicino gli sviluppi nel settore e di adottare una mentalità aperta al cambiamento e alla sperimentazione per rimanere competitivi nel mercato assicurativo in evoluzione.

Per un approfondimento, il podcast è disponibile a questo link.

Foto di Michal Jarmoluk da Pixabay

Alessandra Schofield

Iscritta all’Ordine dei Giornalisti del Lazio, da oltre vent'anni sono vicina alle realtà associative di primo e di secondo livello degli Agenti d’assicurazione, prestando consulenza professionale nell’ambito della comunicazione. All’attivo ho anche un’esperienza nel mondo consumeristico. Attualmente collaboro con AUA Agenti UnipolSai Associati, dedicandomi a questo grande e coinvolgente progetto con passione ed entusiasmo.