Gli Italiani e i pagamenti: in calo l’utilizzo dei contanti

Lo scorso marzo la Banca d’Italia ha pubblicato i risultati di un’indagine sulle abitudini di pagamento degli Italiani effettuata nel 2019 dalla BCE, integrata da un report del luglio 2020 sull’impatto della pandemia in questo ambito.

Il testo integrale è disponibile a questo link.

Secondo la ricerca, il contante è ancora il mezzo in generale più utilizzato, sebbene in diminuzione rispetto al 2016, e costituisce il 58% dei pagamenti totali; il 32% delle transazioni avviene tramite carte e il 10% tramite altri strumenti di pagamento.

In particolare, i contanti vengono preferiti:

  • per pagamenti di basso importo (la media è di €16,18)
  • nel Centro e Sud Italia
  • da persone a basso reddito e bassa scolarizzazione e dai lavoratori autonomi
  • nelle transazioni individuali (person to person)

Nelle transazioni tramite carte, la tecnologia contactless riguarda il 54,6% del volume ed il 46,1% del valore.

Circa metà degli intervistati ha dichiarato di preferire strumenti alternativi di pagamento, e solo un quarto ha espresso preferenza per il contante. Le differenze tra le abitudini effettive e le preferenze dichiarate possono essere ricondotte a fattori come l’accettazione o meno da parte degli esercizi dei mezzi alternativi: nel 40% delle transazioni in contanti, infatti, questo era l’unico strumento accettato dal punto vendita.

Durante la pandemia si è registrata una ulteriore riduzione dell’utilizzo del contante nei punti vendita, ed il 94% di coloro che hanno assunto l’abitudine di usare mezzi di pagamento alternativi ha dichiarato che continuerà così in futuro.

Alessandra Schofield

Iscritta all’Ordine dei Giornalisti del Lazio, da oltre vent'anni sono vicina alle realtà associative di primo e di secondo livello degli Agenti d’assicurazione, prestando consulenza professionale nell’ambito della comunicazione. All’attivo ho anche un’esperienza nel mondo consumeristico. Attualmente collaboro con AUA Agenti UnipolSai Associati, dedicandomi a questo grande e coinvolgente progetto con passione ed entusiasmo.